Un numéro unique au service des clients
Octave Klaba avait annoncé lors du Summit 2014 son engagement dans une démarche d’amélioration de son service client. Six mois plus tard, avec le 1007, une première étape vient d’être franchie en France dans cette direction. Arrivés chez OVH en fin d’année dernière, Florent Doyen, Customer Service Manager, et David Marino, Customer Service Manager BtoC, …