Evolução do nosso alojamento web: o que muda e porquê

ÍNDICE

1. Novas gamas de 'alojamento web
2. Melhorias efetuadas
3. Preços de 'entrada mais vantajosos
4. Compare as tarifas de renovação antigas e novas
5. 1) Suporte reforçado
6. Ofertas dedicadas a profissionais
7. Próximas funcionalidades

A partir de 1 de maio de 2026, o nosso alojamento web evolui na sua estrutura e funcionamento. Concretamente, isto significa: uma organização das ofertas mais adaptada à diversidade dos seus projetos, recursos enriquecidos, um acesso ao suporte melhorado, bem como alterações tarifárias. Neste artigo, apresentamos-lhe detalhadamente estas alterações, as razões que as motivam e o seu impacto para si.

1) Novas gamas de 'alojamento web

As nossas ofertas passarão a estar organizadas em três gamas distintas, cada uma concebida para responder a necessidades e utilizações diferentes. Quer esteja a lançar um site simples, a desenvolver um negócio ou a gerir vários projetos de clientes, pode agora encontrar mais facilmente a oferta adaptada à sua situação.

Gama Eco: para um alojamento acessível e simples

Esta gama destina-se a profissionais que procuram uma solução económica. Foca-se no essencial para colocar um site online de forma rápida e fácil, sem complexidade. Todas as ofertas incluem os serviços básicos de que necessita: espaço em disco, contas de e-mail, nome de domínio e segurança integrada.

É ideal para sites simples, primeiros projetos, portefólios ou pequenos sites profissionais que precisam de ser fiáveis e fáceis de gerir desde o início. Beneficia de tudo o que é necessário para lançar e pôr o seu site a funcionar, a um preço acessível a longo prazo.

Já dispõe de um domínio na OVHcloud Pode ativar o seu alojamento gratuito imediatamente. Cada domínio inclui 100 MB de alojamento, permitindo-lhe colocar online as suas primeiras páginas web sem custo adicional. Esta oferta inclui também uma conta de e-mail, baseia-se no desempenho da nossa infraestrutura e beneficia do mesmo elevado nível de segurança que o conjunto dos nossos produtos.

Gama Business: desempenho e flexibilidade

A gama Business foi concebida para profissionais que necessitam de mais desempenho, flexibilidade e recursos para acompanhar o seu crescimento.

À medida que o seu site evolui, as suas necessidades aumentam: mais tráfego, mais conteúdo, mais integrações. Esta gama permite tempos de carregamento mais rápidos, inclui recursos mais generosos (bases de dados, armazenamento, e-mails), bem como funcionalidades técnicas avançadas para adaptar o seu ambiente às suas necessidades.

Quer gere um site de apresentação, um site de e-commerce ou vários projetos, beneficia de uma solução de alojamento concebida para acompanhar o seu crescimento, oferecendo-lhe simultaneamente mais controlo.

Para as necessidades mais exigentes, as nossas ofertas Pro e Performance propõem mais CPU e RAM, permitindo gerir eficazmente picos de tráfego importantes e d'assegurar a reatividade dos seus sites, mesmo em períodos de forte atividade.

Em resumo, esta gama oferece um excelente equilíbrio entre desempenho, flexibilidade e controlo de custos, ideal para apoiar os seus projetos profissionais em crescimento.

Gama Agencies: concebida para gerir vários clientes de forma eficiente

A gama Agencies foi concebida para profissionais que gerem vários sites para vários clientes.

Quando gere vários projetos, a eficiência torna-se essencial. Esta gama permite-lhe alojar, gerir e fazer evoluir vários sites dentro do mesmo ambiente, de forma a centralizar as suas operações e reduzir os seus custos.

É particularmente adequada para agências, freelancers e prestadores de serviços que precisam de implementar, manter e supervisionar numerosos sites mantendo um fluxo de trabalho simples e escalável.

As ofertas desta gama disponibilizam recursos ainda mais generosos para acompanhar os seus projetos mais exigentes: até 1 TB de espaço em disco, 14 vCores e 16 GB de RAM. Incluem também todas o nosso CDN, bem como uma instância Web Cloud Databases, para garantir desempenho, escalabilidade e simplicidade de gestão no dia a dia.

Trabalhe em equipa Gira de forma precisa os acessos dos utilizadores para colaborar eficazmente com outros: atribua funções e permissões adaptadas a cada perfil, controle quem pode aceder a que recursos e organize o trabalho entre os membros da sua equipa com total segurança e simplicidade.

Esta gama foi, assim, pensada para lhe permitir gerir mais projetos e clientes, de forma mais eficiente, poupando tempo e otimizando os seus custos, sem multiplicar os alojamentos.

2) Mais capacidade para acompanhar os seus projetos

Após a renovação completa da nossa infraestrutura de computação em 2025, o nosso alojamento web é agora até 3 vezes mais rápido, com 2 vezes mais potência de computação alocada.

Em 2026, fazemos evoluir a nossa tecnologia de armazenamento a fim de oferecer ainda mais desempenho e fiabilidade. Todo o nosso alojamento passa progressivamente para armazenamento SSD, para assegurar tempos de acesso mais rápidos e uma melhor resiliência em caso de 'incidente ou de manutenção. Resultado: uma qualidade de serviço reforçada e uma disponibilidade acrescida dos seus sites.

Aumentamos também o número de bases de dados e a sua capacidade de armazenamento incluídos nas nossas ofertas.

O que muda

Muitos de vós começam com um único site, depois desenvolvem outros projetos: blogs, landing pages, ambientes de teste ou sites de clientes. Sendo o nosso alojamento multi-sites, pode alojar vários projetos num mesmo plano. À medida que os seus projetos evoluem, as necessidades em bases de dados aumentam naturalmente.

O nosso objetivo é simples: em vez de o obrigar a mudar de oferta, integramos mais recursos diretamente no seu plano atual. Isto permite-lhe agrupar vários sites num mesmo alojamento, cada um com a sua própria base de dados.

Na prática, isto permite reduzir os custos, simplificar a gestão e oferecer mais flexibilidade para fazer evoluir os seus projetos.

Alguns casos de utilização

Aloje vários sites sem multiplicar as ofertas
Pode gerir vários sites a partir de uma mesma conta, cada um com a sua própria base de dados.

Instale facilmente vários CMS
WordPress, Joomla!, PrestaShop… implemente vários projetos independentes sem restrições.

Crie ambientes de teste (staging)
Teste as suas atualizações com toda a segurança antes da colocação em produção.

Acompanhe o crescimento dos seus sites
Bases de dados maiores permitem absorver mais tráfego e conteúdo sem limite imediato.

3) Evolução dos preços: um preço de entrada mais baixo e poupanças a longo prazo

No âmbito desta evolução, a nossa estrutura tarifária evolui com dois objetivos: manter um preço de entrada muito acessível e oferecer mais valor a longo prazo.

Um preço muito competitivo no primeiro ano

Para qualquer nova subscrição, o preço do primeiro ano é voluntariamente muito baixo.

Por exemplo, a oferta Pro começa agora a partir de 1,99 € s/IVA/mês no primeiro ano.

Esta abordagem facilita o lançamento de uma nova ideia, o teste de um conceito ou a criação de uma atividade, sem custos iniciais importantes. Os clientes que lançam novos projetos beneficiam assim de um dos preços de entrada mais competitivos do mercado.

Todas as funcionalidades essenciais do alojamento permanecem incluídas: contas de email generosas, um nome de domínio incluído no primeiro ano, multi-site, recursos de bases de dados alargados e um suporte melhorado. Em resumo, mantém tudo o que faz a riqueza do seu alojamento, com mais recursos e um acompanhamento reforçado.

Poupanças a longo prazo

Introduzimos pré-pagamentos de 24 e 48 meses para lhe permitir beneficiar da melhor tarifa possível. A maioria dos websites inscreve-se na duração: ganham visibilidade, tráfego e valor. Queremos que o seu alojamento acompanhe esta evolução a longo prazo.

Ao escolher uma duração mais longa, pode realizar poupanças significativas:

• 24 meses = 5 a 6 meses poupados em relação a renovações anuais
• 48 meses = 16 a 18 meses poupados em relação a renovações anuais

O princípio é simples: quanto mais longa for a duração, mais vantajoso é o seu preço mensal e mais previsível se torna o seu orçamento de alojamento.

4) Renove agora para manter o seu preço atual

Muitos de vós confiam em nós há anos para alojar os vossos projetos, e desejamos continuar a recompensar a vossa fidelidade permitindo-vos manter as vossas condições tarifárias atuais durante o máximo de tempo possível.

Três possibilidades s'ão-lhe apresentadas:

• Renovar agora: mantém a sua tarifa atual por mais 12 meses.
• Não fazer nada: no termo do contrato, a sua oferta muda para a nova tarifa de renovação de 12 meses.
• Renovar no termo do contrato por 24 ou 48 meses: beneficia de uma tarifa mensal decrescente.

Se deseja manter as suas tarifas atuais, pode antecipar a renovação do seu alojamento antes de 1 de junho de 2026. Isto permite-lhe garantir o seu preço enquanto continua a beneficiar das melhorias da sua oferta. A renovação pode ser efetuada com alguns cliques a partir da sua área de cliente.

Ao renovar agora, pode manter a sua tarifa atual até 4 anos adicionais, enquanto beneficia das melhorias introduzidas nos nossos alojamentos, nomeadamente bases de dados adicionais e um suporte reforçado.

Para projetos de longo prazo, renovar hoje permite-lhe ganhar estabilidade orçamental e visibilidade sobre as suas despesas de alojamento.

Os preços da tabela acima são apresentados sem IVA.

5) Um suporte repensado e reforçado

Para muitos de vós, um site é muito mais do que um simples projeto pessoal. Pode gerar faturação, servir os vossos clientes ou apresentar a vossa atividade online. Quando surge um problema, não desejam apenas abrir um pedido de suporte: esperam respostas claras e uma resolução rápida. Tivemos em conta estas expectativas e estamos a reforçar o nosso suporte para o tornar mais acessível, mais reativo e mais pertinente quando precisam de ser acompanhados.

Eis como a vossa experiência de suporte irá evoluir:

Um suporte disponível quando precisam dele

Estamos a implementar gradualmente uma disponibilidade 24h/24, 7 dias por semana, com mais canais de contacto para vos permitir contactar-nos a qualquer momento, quer estejam a lançar um novo site, a gerir uma emergência ou a precisar de aconselhamento.

Respostas mais rápidas

Uma experiência de chat melhorada permitir-lhe-á entrar rapidamente em contacto com as nossas equipas e obter respostas claras com tempos de espera reduzidos.

Uma interação humana simplificada

Poderá ligar-nos diretamente a partir do seu navegador ou pedir para ser contactado por um dos nossos consultores, para obter ajuda de acordo com o modo de contacto que lhe for mais conveniente.

Um acompanhamento e um seguimento reforçados

Adotamos uma abordagem mais proativa ao suporte, que não se limita a resolver incidentes, mas visa também aconselhá-lo e ajudá-lo a fazer avançar os seus projetos.

O nosso objetivo é simples: permitir-lhe obter ajuda de forma mais fácil e rápida, quando precisar. Quer esteja a lançar um site, a gerir atualizações ou a resolver um problema, continuamos a investir para oferecer uma experiência de cliente cada vez mais fluida.

Estas melhorias refletem o nosso compromisso em acompanhar tanto os principiantes como os utilizadores avançados, com um suporte fiável e acessível. Estão a ser implementadas gradualmente para garantir qualidade e estabilidade.

6) Ofertas dedicadas para parceiros e agências (a chegar)

Alguns clientes vão além da gestão dos seus próprios sites. Concebem, implementam e revendem ambientes web completos para os seus clientes, incluindo alojamento, nomes de domínio, serviços de e-mail e outras soluções, por vezes sob a sua própria marca. Os revendedores e as agências operam frequentemente em todo o ecossistema OVHcloud e necessitam de soluções adaptadas a ambientes multi-cliente e multi-serviço.

Isto implica, geralmente:

• Coordenar as atualizações em vários ambientes de cliente
• Garantir a disponibilidade e o desempenho de todos os projetos alojados
• Reagir rapidamente em caso de impacto nos serviços dos clientes
• Otimizar os custos e as margens à escala do portefólio de serviços

É por este motivo que estamos a preparar uma oferta especificamente concebida para estas utilizações. Esta futura oferta de parceiros incluirá, nomeadamente:

• Um suporte premium e prioritário, com percursos de escalada mais claros para situações críticas
• Uma tarifação preferencial, adaptada a portefólios multiproduto
• Ferramentas de gestão dedicadas às agências, para simplificar a implementação, o acompanhamento e a manutenção de múltiplos serviços para os seus clientes

Mais detalhes serão partilhados em breve. Estamos ansiosos por desenvolver esta oferta em colaboração com o nosso ecossistema de parceiros.

7) Novas funcionalidades

Continuamos a melhorar a nossa plataforma de alojamento web, com várias evoluções importantes já em curso.

Finalizámos recentemente uma renovação completa da nossa infraestrutura de computação, a fim de oferecer um melhor desempenho e uma maior fiabilidade para todos os seus sites. Pode saber mais no nosso artigo dedicado.

Estamos também a modernizar a nossa infraestrutura de armazenamento, com o mesmo objetivo: reforçar o desempenho, a resiliência e a fiabilidade da nossa infraestrutura a longo prazo.

Estas evoluções fazem parte de um roteiro de produto mais vasto e transparente. Partilhamos regularmente as nossas prioridades para que possa acompanhar as melhorias em curso e futuras.

Para além da infraestrutura, várias novidades estão em preparação:

• Uma gestão simplificada de WordPress com Managed Hosting for WordPress, para mais automatização e uma administração facilitada no dia a dia
• Uma nova solução de alojamento de vídeo, concebida para difundir os seus conteúdos sem depender de plataformas de terceiros
• Novas funcionalidades baseadas em inteligência artificial para o ajudar a gerir, otimizar e proteger os seus sites

O nosso compromisso

O nosso objetivo continua a ser simples: oferecer-lhe uma plataforma de alto desempenho, fiável e acessível, capaz de acompanhar o seu crescimento a longo prazo, melhorando continuamente a sua experiência graças a funcionalidades que simplificam a sua gestão no dia a dia.